POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O Cliente poderá exercer o direito de arrependimento da compra no prazo máximo de 7 (sete) dias contados da compra, contando que tal prazo não ultrapasse o limite de 72 (Setenta e duas) horas antes do evento.

 

O cancelamento da compra deverá ser formalizado por escrito respondendo o Voucher, através do e-mail promagic@promagic.com.br

 

Não cabe o pedido de desistência e reembolso do valor pago caso o cliente adquira o ingresso após as 72 horas que antecedem o evento.

 

Caso solicite o estorno da compra realizada diretamente com a operadora do cartão de crédito, sem o consentimento do UNIVERSO ANDRÉ ATTIE, fica o cliente ciente de que iremos cobrar o ressarcimento dos valores por mecanismo de cobranças, tais como, emissão de boleto bancários, reativação do débito no cartão e ainda por comunicação extrajudicial e judicial com o cadastro do nome do cliente junto aos órgãos de proteção ao crédito SPC / SERASA.